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利用規約

利用規約
メイドへようこそ。このウェブサイトは MAYDE によって所有および運営されています。当社の製品を購入することを選択した場合、以下の利用規約が適用されます。商品を購入された時点で、これらの条件に従うことに同意したものとみなされますので、ご購入前にこれらの条件をよくお読みになることをお勧めします。
 
プライバシー
個人の詳細 - 名前、住所、電話番号、電子メール アドレスなど、お客様が当社に提供した個人情報は、MAYDE 以外のいかなる組織や個人にも公開、販売、または貸与されることはありません。
 
安全
MAYDE は、当社の Web サイトから製品を購入する際にお客様が提供するクレジット カードの詳細を収集または記録することはありません。クレジット カードの詳細は、オーストラリアの決済プロセッサ eWay によって処理されます。 eWay は当銀行のマーチャントアカウントにリンクされています。
 
価格設定
すべての価格はオーストラリア ドル (AUD) で表示されており、10% の GST が含まれています。 MAYDE は、当社の裁量により予告なく価格を変更する権利を留保します。

注文
MAYDE の製品を注文する際には、いくつかのオプションがあります。彼らです:
オプション 1 - オンライン注文
これは最も人気があり、効率的な注文方法です。選択を行ったら、チェックアウト手順に進むだけで、「支払いを行う」ボタンをクリックするとすぐに支払いが処理されます。また、お客様のすべての情報は、E-Gate が提供する 128 ビット SSL 暗号化接続を通じて安全に転送されるため、ご安心ください。
取引が完了すると、購入を確認する電子メールが届きます。
オプション 2 - 電子メール
注文は電子メールで行うことができます。購入したい商品を記載して hello@mayde.com.au に電子メールを送信するだけで (必ず色も含めてください)、24 時間以内に注文確認メールを返信させていただきます。
オプション 3 - 通信販売
郵送先住所:
メイド
14 ホーカーストリート
カランビン クイーンズランド州 4223
オーストラリア
 
支払い
Visa、Mastercard、PayPal、後払い、直接入金をご利用いただけます。これらのオプションでは、続行するには hello@mayde.com.au と入力する必要があります。ご入金確認後の発送となります。
 
在庫状況とバックオーダー
在庫があると表示されている商品でも、実際には在庫がない場合がございます。このような状況が発生した場合は申し訳ございませんが、3 営業日以内にご連絡し、返金を提案するか、商品のバックオーダーや適切な代替品の提供について話し合います。
サイトに掲載されている商品の中には特注品となる場合がございます。このカテゴリーに該当する商品をご注文いただいた場合は、3営業日以内にご連絡し、その旨をお知らせし、配送予定日についてご相談させていただきます。この時点で、注文を続行するか、キャンセルして全額返金を受けるかを決定できます。
 
出荷情報
MAYDE では、お客様のオンライン ショッピング体験をできる限り快適かつシンプルなものにしたいと考えており、当社の配送方法とポリシーは、お客様のご注文を迅速かつ効率的にお届けできるように設計されています。
オーストラリア国内への発送
• ご注文は 24 ~ 48 時間以内に発送されます。
• タオルは、国内の通常注文の場合は一律料金 10.00 ドル、速達郵便の場合は 20.00 ドルで発送されます。
• ご注文はオーストラリア郵便または宅配便で発送されます。
海外発送
• 注文は発注後 24 ~ 48 時間以内に発送されます。
• ご注文は、オーストラリアポストパック&トラック、オーストラリアポストエクスプレスポストインターナショナル、または宅配便で発送されます。
• 通常、ご注文は 10 営業日以内に受領されますが、特定の目的地ではさらに時間がかかる場合があります。
• 国際的に発送される商品は紛失または破損に対して保険がかけられており、この費用は配送見積もりに含まれています。
お手入れとメンテナンス
当社の製品はすべて綿 100% または綿と竹の混紡で作られています。製品のお手入れには、冷水で穏やかな洗剤を使用して洗ってください。刺激の強い化学物質は避けてください。縮みの原因となるためタンブラー乾燥は行わないでください。色あせや日光による漂白を避けるため、製品は常に涼しい日陰の場所で乾燥させてください。形状が歪む可能性があるため、製品を吊り下げることは可能な限り避けてください。
綿 100% のバスタオルに余分な毛羽がある場合は、熱湯で洗うことができます。洗濯物に白酢を 1 杯加えると、綿のコーティングが分解されやすくなります。
 
不良品と損傷
MAYDE トルコタオルのほとんどはトルコで手織りされています。ステッチや糸のわずかな違いは意図的なものです。すべての商品は発送前に徹底的にチェックされ、丁寧に梱包されています。万が一、受け取った商品が欠陥品または破損していた場合は、hello@mayde.com.au までご連絡ください。交換品を手配させていただきます。
ご注意ください: 不良品および破損品は、返品および交換と同じ条件の対象となります。見た目に破損している、または開封されているパッケージを受け取った場合は、注文に署名する前に配送業者にその旨を伝えてください。返品の場合と同じ手順に従う必要があります。
 
関税と税金
チェックアウト時に、最終的な購入価格と配送料が表示されます。購入品がオーストラリアの住所に発送される場合、GST は購入価格に含まれます。海外に発送される商品にはGSTが含まれません。海外に発送される商品には、税関により追加料金や関税が課される場合があることにご注意ください。商品の受取人であるあなたには、発送先の国によって課される税金や関税を支払う責任があります。これらの支払いが完了するまで、荷物は税関から解放されません。 MAYDE はこれらの関税にかかる費用をアドバイスすることができないため、注文の発送前に MAYDE からご連絡させていただきます。ご注文をタイムリーに発送できるよう、この電子メールにご返信ください。
 
誤った注文
何らかの理由で荷物が適切な時間内に到着しない場合は、hello@mayde.com.au までご連絡ください。追跡いたします。海外からのご注文の場合、荷物が目的地の国に到着したがまだ受け取られていない場合、お客様は荷物をさらに追跡するために地元の郵便局に連絡する必要があることにご注意ください。小包がオーストラリア郵便のシステムから出てしまうと、それ以上追跡することはできません。
 
著作権
特に明記されていない限り、当社のアートワークおよびこの Web サイト上の情報 (テキスト、画像、グラフィック、ロゴを含むがこれらに限定されない) の著作権は MAYDE が所有します。無断転載禁止。当社の Web サイトのコンテンツは、個人的かつ非営利的な使用のみを目的としています。このサイトの正当な使用の目的、または 1968 年第 Cth 著作権法で許可されている場合を除き、このサイトまたはこのサイトの一部を複製、複製、コピー、販売、再販、またはその他の目的で利用することはできません。 MAYDE によって明示的に許可されていない商業目的。

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