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Términos y condiciones

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Bienvenidos a MAYDE. Este sitio web es propiedad y está operado por MAYDE. Cuando elige comprar nuestro/s producto/s, está sujeto a los siguientes términos y condiciones. Le recomendamos que lea atentamente estas condiciones antes de realizar la compra, ya que una vez que haya comprado los artículos, usted acepta cumplirlas.
 
PRIVACIDAD
Detalles personales: cualquier información personal que nos proporcione, incluido su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico, no será divulgada, vendida ni alquilada a ninguna entidad o individuo fuera de MAYDE.
 
SEGURIDAD
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PRECIOS
Todos los precios están en dólares australianos (AUD) e incluyen el 10% de GST. MAYDE se reserva el derecho de cambiar los precios a nuestra discreción y sin previo aviso.

PEDIDOS
Tienes algunas opciones cuando se trata de pedir cualquiera de los productos de MAYDE. ellos son:
Opción 1: realizar pedidos en línea
Esta es la forma más popular y eficiente de realizar pedidos. Una vez que haya hecho su selección, simplemente continúe con nuestros pasos de pago, donde su pago se realizará instantáneamente al hacer clic en el botón REALIZAR PAGO. También debe sentirse seguro sabiendo que toda su información se transfiere de forma segura a través de una conexión cifrada SSL de 128 bits proporcionada por E-Gate.
Una vez que haya completado su transacción, recibirá un correo electrónico confirmando su compra.
Opción 2: correo electrónico
Los pedidos se pueden enviar por correo electrónico. Simplemente envíe un correo electrónico a hello@mayde.com.au enumerando los artículos que desea comprar (asegúrese de incluir el color) y nos comunicaremos con usted dentro de las 24 horas con una confirmación del pedido.
Opción 3: pedido por correo
Dirección de envio:
MAYDE
14 calle halconera.
Currumbina QLD 4223
Australia
 
PAGOS
Aceptamos Visa, Mastercard, PayPal, Afterpay y depósito directo. Para estas opciones, deberá ingresar hello@mayde.com.au para continuar. Los pedidos se enviarán una vez confirmado el pago.
 
DISPONIBILIDAD Y PEDIDOS ATRÁS
De vez en cuando, es posible que los artículos que figuran como disponibles en stock no lo estén. Nos disculpamos si esta situación ocurre y nos comunicaremos con usted dentro de los 3 días hábiles para ofrecerle un reembolso, o discutir la posibilidad de colocar el artículo en pedido pendiente para usted u ofrecerle una alternativa adecuada.
Algunos artículos enumerados en el sitio pueden ser artículos de pedido especial. En el caso de que haya pedido un producto que entre en esta categoría, nos comunicaremos con usted dentro de los 3 días hábiles para notificarle y discutir el tiempo de entrega estimado. En este punto podrás decidir si continuar con tu pedido o cancelarlo y recibir un reembolso completo.
 
INFORMACIÓN DE ENVÍO
En MAYDE nos gusta hacer que tu experiencia de compra online sea lo más placentera y sencilla posible, por eso nuestros métodos y políticas de envío han sido diseñados para que tu pedido llegue a ti de manera rápida y eficiente.
Envío dentro de Australia
• Los pedidos se enviarán en un plazo de 24-48 horas.
• Las toallas se envían a una tarifa fija de $10,00 para pedidos nacionales regulares o $20,00 para Express Post
• Los pedidos se envían a través de Australia Post o Courier.
Envío internacional
• Los pedidos se enviarán dentro de las 24-48 horas posteriores a su realización.
• Los pedidos se envían a través de Australia Post Pack & Track, Australia Post Express Post International o Courier
• Generalmente los pedidos se recibirán en un plazo de 10 días laborables, aunque determinados destinos pueden tardar más.
• Los artículos enviados internacionalmente están asegurados contra pérdida o daño y este costo está incluido en su cotización de envío.
CUIDADO Y MANTENIMIENTO
Todos nuestros productos están hechos de 100% algodón o una mezcla de algodón y bambú. Cuide su producto lavándolo en agua fría con productos de limpieza suaves. Evite los productos químicos agresivos. No secar en secadora, ya que esto puede provocar que se encoja y siempre deje que el producto se seque en un área fresca y sombreada para evitar la decoloración y la decoloración por el sol. Siempre que sea posible, evite colgar el producto, ya que esto podría deformar su forma.
En el caso de una toalla de baño 100% algodón que tenga exceso de pelusa, puede lavarla con agua caliente; agregue una taza de vinagre blanco al lavado, lo que ayudará a romper la capa del algodón.
 
ARTÍCULOS DEFECTUOS Y DAÑOS
La mayoría de las toallas turcas MAYDE se tejen a mano en Turquía. Cualquier ligera variación en puntadas o hilos es intencional. Todos los artículos se revisan minuciosamente antes de enviarlos y se empaquetan con cuidado. En el improbable caso de que reciba un artículo defectuoso o dañado, contáctenos en hello@mayde.com.au y organizaremos un reemplazo para usted.
Tenga en cuenta: Los artículos defectuosos y dañados están sujetos a las mismas condiciones que las devoluciones y cambios. Si recibe un paquete que está visualmente dañado o abierto, insista en que se anote con el transportista antes de firmar su pedido. Se le pedirá que siga los mismos pasos que con las devoluciones.
 
DEBERES E IMPUESTOS
Al finalizar la compra, se mostrará el precio final de compra y el monto del envío. Si su compra se envía a una dirección australiana, el GST se incluirá en el precio de compra. Los artículos enviados al extranjero no incluirán el GST. Tenga en cuenta que cualquier artículo enviado internacionalmente puede incurrir en tarifas y derechos adicionales cobrados por la aduana. Como destinatario del artículo, usted es responsable de pagar cualquiera de los impuestos y aranceles impuestos por el país al que realiza el envío. Su paquete no será liberado de la aduana hasta que se realicen estos pagos. Como MAYDE no puede informarle cuánto costarán estos derechos, MAYDE se comunicará con usted antes de enviar el pedido. Responda a este correo electrónico con prontitud para garantizar el envío oportuno de su pedido.
 
PEDIDOS EXTRAVIADOS
Si por alguna razón su paquete no llega dentro de un tiempo razonable, contáctenos en hello@mayde.com.au y lo rastrearemos por usted. Tenga en cuenta que para pedidos internacionales, si el paquete ha llegado a su país de destino pero aún no se ha recibido, usted, el cliente, deberá comunicarse con su autoridad postal local para seguir el seguimiento del paquete. Una vez que el paquete sale del sistema de Correos de Australia, no podemos rastrearlo más.
 
DERECHOS DE AUTOR
A menos que se indique lo contrario, los derechos de autor de nuestra obra de arte y la información de este sitio web (incluidos, entre otros, texto, imágenes, gráficos y logotipos) son propiedad de MAYDE. Todos los derechos reservados. Los contenidos de nuestro sitio web están destinados únicamente para su uso personal y no comercial. Excepto con el propósito de un uso de buena fe de este sitio o según lo permita la Ley de derechos de autor de Connecticut de 1968, este sitio o cualquier parte de este sitio no puede reproducirse, duplicarse, copiarse, venderse, revenderse ni explotarse de ninguna otra manera para ningún finalidad comercial que no esté expresamente permitida por MAYDE.

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